プライバシーポリシー

1. データ管理者および代表

そのウェブサイト(ウェブサイト)とそのデスクトップアプリケーションとモバイルアプリケーション("アプリケーション")を通じて、LuckLuckGoは、以下にリストされている個人データの処理を実装します。マイケル・ポールは、個人データの処理に関する自然人の保護に関する規制第2016/679に従ってEUのLuckLuckGoの指定代表です("GDPR")。

本ウェブサイトおよび/またはアプリケーション(ユーザーまたはお客様)の利用者として、GDPRに従ってLuckLuckGoが実施する個人データの各種処理に関する関連情報を記載した以下のプライバシーポリシーをよくお読みください。

2.LuckLuckGo によって実装されたデータ処理

2.1 当社のウェブサイトへの訪問および当社製品の購入および使用に関連する個人データの処理

ユーザーが当社のウェブサイトを訪問した場合、またはウェブサイトまたはアプリケーションを通じてLuckLuckGo製品を購入したり、当社の製品を使用したりすると、LuckLuckGoは以下のように個人データの処理を実施します:

2.1.1 収集された個人データ

この処理に関して、LuckLuckGoは、注文プロセスまたはその他のプロセスの収集フォームを通じて、次の個人データを収集します。 - 名前; - 性別; - 年齢; - メールアドレス - 住所; - 国; - 郵便番号; - 電話番号; - あなたが働いている会社名と業界。 - 購入した製品、注文日、金額などの注文情報 - クレジットカード情報(タイプ、番号、有効期限、CVVセキュリティコード)/デビットカード情報、その他の支払い/請求情報などの支払い情報。 - 当社のウェブサイトへの訪問から得られる情報。当社は、当社のウェブサイト(LuckLuckGoのウェブサイトにあなたを導いたウェブページを含む)を訪問する方法についての情報を収集します(LuckLuckGoのウェブサイトにあなたを導いた検索用語は、LuckLuckGoのウェブサイトにあなたを導いた検索エンジンに入力されました); - 当社の製品の使用から得られる情報。当社は、お客様が使用する製品およびお客様のローカルデバイス情報(お客様のデバイス情報、オペレーティングシステム、ユーザー名、LuckLuckGo ID、場所、IPアドレス、操作ログ情報、クラッシュレポート、およびお客様が使用しているファイルの情報と形式を含む)に関する情報を収集します(追加の同意を得て); - 製品のシリアル番号; - カスタマーサポートコミュニケーションの内容。

2.1.2 処理の目的と法的根拠

LuckLuckGoは、以下の目的のために、お客様について収集した情報を使用します: LuckLuckGo が注文された製品をユーザーに提供するために; ユーザーが当事者である契約の履行については、GDPRの第6.1.b条に従い、収集されたデータは、LuckLuckGoがユーザーを識別して請求し、銀行カード番号を請求するために必要です; ID の確認とカスタマーサービスまたはサポートの提供; 当社のウェブサイトや製品の使用を分析して、サービスとユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーを引き付け、維持できるように、どのように使用されているかをよりよく理解してください。

2.1.3 個人データの受信者

また、上記の目的で当社に代わって個人情報を処理することにより、当社の事業運営を支援する企業に個人情報を送信する場合があります。このような企業には、支払い処理サービス、サーバーサービスプロバイダ、データ分析サービスプロバイダ、詐欺監視および防止プロバイダ、電子メール配信サービスプロバイダ、ソーシャルメディア、およびその他のマーケティングプラットフォームおよびサービスプロバイダが含まれます。さらに、LuckLuckGoはユーザーの個人データを開示することがあります。 - LuckLuckGoが法的義務を遵守するために、または事業、顧客、またはその他の権利、財産、または安全を保護するために、そのような個人データを開示または共有する義務を負う場合; - - およびLuckLuckGoのそれぞれの事業の全部または一部のタイトルまたは交換事業者の後継者

2.1.4 個人データの転送

収集された個人データは、LuckLuckGoによって欧州連合外の受信者に転送される場合があり、そのような宛先には、欧州連合(EU)と同じ程度にユーザーの個人データを保護する法律がない場合があります。

LuckLuckGoは、LuckLuckGoまたはその欧州連合外で事業を行うサプライヤーおよびパートナーによって処理されたユーザーの個人データが安全に扱われ、不正アクセス、紛失または破壊、違法な処理、および本プライバシーポリシーに定められた目的と矛盾する処理から保護されることを保証します。

転送に関する関連情報の下をご覧ください:

- LuckLuckGoは、変更プロセスを完了するために、第三者の支払い処理業者に収集された情報を転送することがあります; - LuckLuckGoは、プロモーションメールを送信するために、または関連するサービスを完了するために他のマーケティングプラットフォームやサービスプロバイダに収集された情報を第三者の電子メール配信サービスのプロバイダに転送することができます; - LuckLuckGoは、サードパーティのトラックツール(アドワーズ、Bing、バグプラット、クリティコ、ディスク、ファブリック、フェイスブック、ファイアベース、フラリー、グーグルアナリティクス、ホットジャー、LinkedIn、Pardot、Quora、JPUSHなど)を使用して、ユーザーが製品やウェブサイトをどのように使用しているかに関する情報を追跡することができます。このような第三者のトラックツールは、LuckLuckGoの上記の目的のためにLuckLuckGoにデータ分析レポートを送信することができます; - LuckLuckGo は、収集した情報を、サードパーティのサーバーサービスのプロバイダからリースされたサーバーに保存することがあります。

2.1.5 ストレージの期間

LuckLuckGoは、契約の期間と契約終了後60日間の間、収集された個人データを保存します。この期間を超えて、LuckLuckGoが権利または契約または法的義務の存在を実証できるようにするために、関連する個人データは、保管目的に関して厳密に必要なものを超えない期間、および適用される法律に従って仲介アーカイブを通じて保存されます。

銀行情報に関しては、支払いが処理され、有効になった後、上記の情報は削除されます。引き出し期間はさらに適用される可能性があります。フランス通貨金融コードの13ヶ月または15ヶ月(繰延チャージカードの場合)の第L.133-24条が提供する期間の間、支払いに関する請求の場合、クレジットカード番号(CVVセキュリティコードではない)の番号と有効期限は、支払いに関する請求の場合に証拠として仲介アーカイブを通じて保存することができます。

2.2 コメント領域に関する個人データの処理

ユーザーがウェブサイトまたはアプリケーションを通じてLuckLuckGo製品にコメントすることを決定すると、LuckLuckGoは次のように個人データの処理を実装します:

2.2.1 収集された個人データ

この処理に関しては、LuckLuckGoは以下の個人データを収集します。:

-メールアドレス; -名前またはニックネーム。 - プロフィール写真; -コメントを通じてユーザーから提供されたその他の潜在的な個人情報（年齢、場所など）。 - コメントの内容

2.2.2 処理の目的と法的根拠

この処理は、製品を改善し、消費者と潜在的な消費者にLuckLuckGo製品に関するより良い、透明な情報を提供するためにLuckLuckGoによって実装されています。コメントおよび関連する個人データは、収集された個人データの処理がユーザーの同意に依存するように、ユーザーが自発的に提供します。LuckLuckGoは、他の人が当社の製品をよりよく理解し、使用するために、マーケティング目的で投稿したコメント(お客様の関連情報と共に)を使用することがあります。

2.2.3 個人データの受信者

LuckLuckGoは、収集した個人データを第三者の電子メール配信サービスプロバイダ、ソーシャルメディア、その他のマーケティングプラットフォーム、およびサービスプロバイダーに送信することがあります。

2.2.4 個人データの転送

収集された個人データは、LuckLuckGoによって欧州連合外の受信者に転送され、そのような宛先には、欧州連合(EU)と同じ程度にユーザーの個人データを保護する法律がない場合があります。

転送に関する関連情報の下をご覧ください:

- LuckLuckGoは、プロモーションメールを送信するために、サードパーティの電子メール配信サービスのプロバイダに収集された情報を転送する可能性があります, 関連するサービスを完了するために他のマーケティングプラットフォームやサービスプロバイダに - LuckLuckGoは、サードパーティのサーバーサービスのプロバイダからリースされたサーバー上に収集された情報を格納することができます.

2.2.5 ストレージの期間

LuckLuckGoは収集後5年以上の個人データを保存します。

2.3 ニュースレターや広告メールに関する個人データの処理

ユーザーはLuckLuckGo製品に関する情報やニュースを提供するためにLuckLuckGoのニュースレターを購読したい場合があります。この場合、LuckLuckGoは以下のように個人データの処理を実装します:

2.3.1 収集された個人データ

この処理に関しては、LuckLuckGoは、ユーザーのメールアドレス、名前またはニックネーム、国、優先製品、プロモーションメールへのお客様の操作など、お客様が提供した情報のみを収集します。

2.3.2 処理の目的と法的根拠

LuckLuckGoは、消費者と潜在的な消費者にLuckLuckGo製品に関する情報やニュースを提供するために、個人データの処理を実装しています。 LuckLuckGoのニュースレターの購読および個人データの関連する提供は、収集された個人データの処理がユーザーの同意に依存するように、任意に行われます。

2.3.3 個人データの受信者

LuckLuckGoは、収集された個人データを、電子メール配信サービスのプロバイダーや、データ分析プロバイダやサーバープロバイダなどの他のサービスプロバイダに送信することがあります。

2.3.4 個人データの転送

転送に関する関連情報の下をご覧ください:

- LuckLuckGoは、ニュースレターやプロモーションメールを送信するために、電子メール配信サービスプロバイダのプロバイダに収集された情報を転送することがあります。 - LuckLuckGoは、サーバーサービスのプロバイダからリースされたサーバー上に収集された情報を格納することができます。 - LuckLuckGoは、広告メールに対するユーザーの操作に関する情報を追跡するためにサードパーティのトラックツール(Google Analyticsなど)を使用する場合があり、そのような情報はサードパーティのサーバーに保存されます。このようなサードパーティ製のトラックツールは、LuckLuckGoの上記の目的のためにLuckLuckGoにデータ分析レポートを送信する可能性があります。

2.3.5 ストレージの期間

LuckLuckGoは収集した個人データを収集から、またはユーザーからの最後の連絡先から3年間保存します(後の場合)。この3年間の期間の終わりに、LuckLuckGoは、ユーザーがLuckLuckGoから商業情報を受け取り続けることを望んでいるかどうかを知るためにユーザーに連絡することがあります。LuckLuckGoがユーザーから肯定的かつ明示的な回答を受け取らない場合、個人データは適用される法律に従って削除またはアーカイブされます。

2.4 クッキーとトラッカー

ユーザーがウェブサイトやアプリケーションに相談すると、LuckLuckGoはユーザーのデバイスにクッキーやその他のトラッカーを実装します。

クッキーとトラッカーの詳細については、LuckLuckGoのクッキーポリシーをお読みください。

3. User’s rights

お客様の管轄の法律で要求される範囲で、お客様は以下の権利を有する場合があります。お客様が以下の権利を行使する前に、お客様の管轄の法律が以下の権利を定めている場合、法律顧問に相談することができます。

権利のコンテンツ

通知される権利

ユーザーは、LuckLuckGoが個人データとその権利をどのように収集し、使用するかについて、明確で透明でわかりやすい情報を提供する権利を有します。これは、LuckLuckGo がユーザーにこのプライバシーポリシーの情報を提供している理由です。

アクセス権

ユーザーは、個人データへのアクセス権 (LuckLuckGo が処理している場合)、およびその他の特定の情報 (本プライバシーポリシーに記載されている情報と同様) を取得する権利を有します。

是正する権利

ユーザーは、不正確または不完全な場合に、個人データを訂正する権利を有します。

消去する権利

この「忘れられる権利」により、ユーザーはLuckLuckGoがそれを使用し続ける説得力のある理由がない場合に、個人データの削除または削除を要求することができます。これは消去する一般的な権利ではありません。例外があります。

処理を制限する権利

特定の状況下では、ユーザーは個人データのさらなる利用を'ブロック'または抑制する権利を有します。

データポータビリティの権利

ユーザーは、一般的に使用される構造化された、機械判読可能な形式でLuckLuckGoに提供された個人データを受け取る権利を有し、それらのデータを別のコントローラに送信する権利を有します。

処理に異議を唱える権利

ユーザーは、特定の状況に関する理由により、いつでも個人データの処理に異議を唱える権利を有します。

苦情を申し立てる権利

ユーザーは、LuckLuckGoが個人データを取り扱ったり処理したりする方法について、国家監督当局(フランス、CNIL)に苦情を申し立てる権利を有します。

同意を撤回する権利

ユーザーがLuckLuckGoによって実装された個人データの特定の処理に同意した場合、ユーザーはいつでも同意を撤回する権利を有します。ユーザーがそうする場合、それはLuckLuckGoがその時点まで同意してユーザーの個人データに対して行った何かが違法であることを意味するものではありません)。

命令を定義する権利

ユーザーは、死亡後の個人データの保管、削除、および使用に関する一般的または特定の指示を定義する権利を有します。

4. プライバシーポリシーの改訂

時折、当社は、LuckLuckGoが別の方法で個人情報を使用または共有できるように、このプライバシーポリシー(またはプライバシーポリシーに関連するその他の文書)を変更することがあります。その場合、当社のウェブサイト上のポリシーへのリンク(一般的にウェブサイトのフッターに記載されています)は、ポリシーが変更されたことを示します。新規ユーザーの場合、投稿時に変更が有効になります。既存のユーザーの場合、変更が重要な場合、投稿後 30 日後に有効になります。プライバシーポリシーの最新の情報については、定期的に確認することをお勧めします。

5. LuckLuckGoへの連絡

ユーザーが何らかの理由でLuckLuckGoに連絡する必要がある場合（上記のデータ保護に関連する権利を行使することを含む）、support @ luckluckgo.comに連絡してください。

LuckLuckGoはユーザーの要求に応じて行動し、情報を無料で提供します。ただし、要求が明らかに根拠のない、または過度である場合（特に反復的な性質のため）、LuckLuckGoは合理的な料金を請求する場合があります（提供の管理コストを考慮に入れる）。情報または通信または要求されたアクションの実行）、または要求に応じて行動することを拒否します。